- 《ZIPPO × 东来也“BUFF到家”年货节电商营销项目》在此次金旗奖评选中获得金奖,能否和我们分享下,这个策划是基于什么样的市场及行业洞察而制定的,希望达到怎样的目标效果?
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近年来,随着国家实力的提升和国民民族自豪感的增强,“国潮”成为了热门话题,尤其深受年轻消费者的拥趸。“国潮”, 是先锋潮流与文化底蕴的交融,是现代设计与传统美学的集汇,是消费主义与民族意识的互动。国潮,也同样是ZIPPO进行火机设计的灵感源泉,通过巧用中国风的元素,为火机赋予独特的东方气韵和风骨格调,风火加持,国潮更潮。
作为在中国市场深耕多年的海外品牌,ZIPPO深受中国消费者的喜爱,也在与消费者的沟通中对中华文化、中国人民的生活方式有了更深入的了解和体会。如何用ZIPPO的产品、服务和品牌精神更好地赋能中国消费者,反馈中国市场,一直是我们的追求。
这次项目推出时正值2021年春节,这是疫情后的第一个春节,很多消费者朋友积极响应国家号召选择就地过年。人在他乡,“回家”更加成为了春节期间人们心里的牵挂和诉求。基于这个洞察,我们携手深受年轻消费者喜爱的国潮IP东来也联名系列产品开展了这场“BUFF到家”的线上活动。东来也为中国文化BUFF赋能,为中国年轻人带来祈福好运;而ZIPPO则为原创文化BUFF赋能,让年轻人的祝福和幸运早点“到家”。
我们希望通过这次营销活动,建立与中国消费者更深刻的情感连接,持续巩固消费者对品牌精神的认同感,也把握住2021年首个最重要的营销节点——年货节,拓展ZIPPO作为送礼年货的新使用场景,进一步巩固市场领先地位,帮助生意增长。
- 该项目是围绕着什么样的核心策略展开的?
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ZIPPO始终坚持以用户为出发点。基于对消费者心智、年货节节点心智的洞察,结合店铺的销售数据,最终圈定了ZIPPO × 东来也的联名系列。东来也作为热门国潮类IP,已经有大量的粉丝基础,ZIPPO与东来也的联名产品,其分享度和讨论度都不错,产品均带有明显的祈福寓意,设计风格结合年画风格与潮流元素,符合消费者对“年味”“寓意”的追求,也满足年轻用户的审美。不过东来也系列也有将近10个sku,为了选出最有潜力的产品,我们在双12进行了推广前测,最终聚焦到5个产品上。
疫情的大环境下,线上购物更安全也更便捷,表现出前所未有的优势。结合对年货节期间用户购买习惯的分析,最终我们将天猫平台作为核心渠道,进行店铺资源维护,也积极和平台争取资源。
成功的营销在“人货场”上一定是相匹配的,通过对产品和年轻消费者的分析,我们更精准地对每款产品的目标人群和使用场景进行了细分,喜欢春节麻将局的丈人,我们安排女婿送给她代表“发财”的作品;希望来年工作顺利的职场人,鼓励他们拥有一支代表“奥利给”的作品。基于这些场景,我们聚焦年轻人高度活跃的抖音、微博、小红书平台,通过达人和硬广对目标人群进行了触达。
从项目的策划到落地,离不开公司内部各个团队基于科学方法论进行的完美配合。
- 在“ZIPPO × 东来也“BUFF到家”年货节电商营销项目“中,针对之宝ZIPPO产品和品牌传播的表达上,有哪些创新和创意的亮点?
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ZIPPO靠坚固耐用、高度防风的品质赢得了最早一批消费者的青睐。并且随着时间推移,ZIPPO对很多消费者来说已经不再是一个点火的功能性产品,我们成功地将一枚小小的打火机,打造成为了一种文化符号,成为年轻消费者中的无限可能。
这次项目,我们结合年轻人关注的“国潮”、“BUFF”等等概念,为产品赋予了与消费者更深的情感联结。ZIPPO联名打火机,对追求自我表达的消费者而言是随时携带彰显个性的配饰;对有新年送礼的消费者而言是别具一格、不落俗套的心意呈现;对有牛年期许的消费者而言是随身携带的幸运符,满载着对自己、对未来的笃信。
以这些信息为核心,我们打造了丰富的全内容矩阵跟消费者进行沟通,品牌背书、达人种草和用户口碑传播环环紧扣,为消费者提供了更广阔更具灵感的年货/礼品选择思路。
- ZIPPO × 东来也“BUFF到家”年货节电商营销项目,对于之宝ZIPPO品牌核心价值的贡献主要体现在哪方面?
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作为世界最负盛名的火焰创造者,在ZIPPO发展的90年历程中,早已将一只只小小的打火机赋予更多艺术和时代意义,用无数微小的火光点燃了激发灵感的精神图腾,在全球范围内已成为了独特的文化符号。Z世代崛起的今天,为了和新一代消费者建立更加紧密的沟通,为消费者带来更优质的产品与更卓越的体验,ZIPPO进行了全面的品牌形象重塑,以“We Inspire ·一起燃”重新出发。
ZIPPO与东来也的联名合作项目,是我们品牌持续焕新的一次成功案例。我们秉持着初心,以包容和创新的姿态,积极融入年轻人,希望和消费者“一起燃”,成为一个时刻激励并给予人们灵感的品牌。而这次尝试也得到了积极回应。我们收到无数消费者的正向反馈,关于ZIPPO、关于他们自身、也关于ZIPPO 带给他们的陪伴和感动。这带给了我们极大的前进动力和信心。
- 您认为可以从哪几方面来评价该项目的成效?是否达到预期目标?
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从后端的销售数据上看,项目上线后,主推品“火神胖达”活动期间在全店火机类产品流量排行榜、加购件数榜均位列TOP1,商品支付金额TOP3,商品支付件数TOP6; “奥利给旺”为全店商品支付金额榜TOP8 ;”要你发财”为商品加购件数榜TOP10。也收到大量消费者的评论,反响是很好的。
在品牌沟通层面,核心沟通信息得以用更低的成本传递给更多用户。品牌投放的3位小红书KOL的合作笔记分别登上“新年送礼”搜索界面TOP2,“过年送礼”搜索页面的TOP8 & TOP9。
时隔近一年后项目能够获得金旗奖组委会的认可,更是2021年在“一起燃”路上收获的惊喜。未来我们会继续砥砺前行。
一件优秀的作品总能引领我们洞见新机遇、拓展新视野、激发新思维。
2021年的金旗奖复盘访谈,与品牌负责人就品牌洞察、核心策略、创意亮点等进行深度访谈,力图挖掘出每一个优秀案例背后的商业逻辑和创意思维。
本期复盘案例是ZIPPO中国提报作品《ZIPPO × 东来也“BUFF到家”年货节电商营销项目》,该项目斩获2021金旗奖新锐品牌品效合一推广金奖。ZIPPO中国区销售总监 张涛(Bill)接受专访,就品牌洞察、品牌策略、核心创意亮点等话题分享了自己的观点。