01
您是如何进行品牌调研,确定目标人群的?

每一年我们会开展品牌调研项目,洞察用户群体不断升级的消费需求,持续更新迭代产品与服务,以用户为中心,是我们在激烈的市场竞争中的制胜法宝之一。在进行品牌调研过程中,我们会从政治、经济、社会、政策、市场格局态势等宏观环境入手,了解电动车行业发展和品牌发展程度,洞察不同出行场景下的产品及服务需求,再结合自身品牌定位及产品优势,界定目标消费群体。另外,疫情影响下的用户消费成为了我们重要的品牌调研课题。

02
面对竞争激烈的市场,您是如何思考品牌策略,走出差异化路线的?

站在中国电动车产业发展变革的风口,台铃立足长远,精准研判、创新性地发布了全新的品牌定位——跑得更远的电动车。全新的品牌定位,有着广泛的消费者及市场深度洞察基础,是站在行业高度俯瞰全局的战略布局。随着市场竞争态势的变化,电动车行业进入了新的竞争维度,企业需要坚持“以用户为中心”的发展理念,贯彻以价值为引领的方针。为此,台铃对品牌战略做了升级,提出了“省电·跑更远”的全新品牌主张,在“跑得远”基础上阐述了更贴合用户切身利益点的产品特性。

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2020金旗奖案例“ 台铃助力国家登山队再测珠峰 ”,在本届评选中拿下“金奖”荣誉,能否请您展开讲一讲campaign的创新玩法?

2020年纪念中国人首登珠峰60周年攀登活动正在进行,台铃赞助了这场极具国家荣耀的大型活动。

围绕活动展开,从国家荣耀、民族自信、中国品牌、世界高度等理性大视野,配合央视、新华社、人民网等权威媒体提升企业担当、品牌势能,同时以勇攀高峰、挑战极限、征服进取、登峰造极等感性视角来凸显台铃产品、技术、品牌的内涵。

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当下疫情对品牌营销工作的最大阻碍是什么?品牌是如何克服的?

疫情给电动车行业带来了巨大的冲击,本该爆发的购车需求被延迟,且受人口迁移、复工节奏、消费群体变化等因素的影响,电动车市场更加复杂。台铃在抗击疫情的同时,火速启动了营销行动应对更加激烈的市场竞争。在营销层面,多个城市因地制宜地开展了“健康出行选台铃”全国联动主题活动,抢占销售热潮,同时也全面开启直播售车的新营销,助力终端门店快速破冰。在品牌层面,将关注点更多地向社会责任转移,加强品牌形象的塑造及与用户的情感沟通,比如落地了多项国内及国外的抗疫公益活动。

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2021年,您认为有哪些热点事件值得关注?品牌如何借势?

2021年,我们将迎来建党100周年,台铃作为民族品牌,将紧跟党和国家的步伐,以更前沿的科技、更优质的产品,与祖国一起 “跑得更远”。2021年同时也是体育大年,东京奥运会、欧洲杯将是重要的品牌营销节点,台铃也将紧抓体育的机遇点,在社会化营销方面做战术布局。2021年,台铃将开辟品牌新赛道,为“热”(热度)“爱”(温度)而传播,沉淀专属台铃的内容资产、文化资产。