主持人:
赵总您好,很高兴能接受我们今天的访谈。在此次访谈之前我也在网上搜集一些相关的资料,在一些媒体的报 道上我也发现这样一个很有意思的信息。在我国的五百强企业中,有243家企业老总有过军旅经历,在全球五 百强企业中,也有近1/3的高级管理人员有着军人出身的背景。同样作为出身军旅的成功创业者,您能否从您 个人的角度来讲,多年的军旅生涯对您来说最大的收获是什么。
赵 总:
我觉得作为一个军人出身的创业者,当兵的经历让我最大的收获就是意志、品质的培养这个特别重要。但凡真正当过兵,或者参过军的人,他的意志品质,他的毅力,包括他的良好的团队合作会给每一个从事过军旅生涯的人留下深刻的印象。
主持人:
可以这样说恒瑞行已经是我国传播集团之一,之所以想到创业,而且在公关行业中创立这样一家公关公司,是否也与您当过兵的经历有关。就是你不满足于现状,不满足于国家给您之前安排好的优厚待遇,而让您想到由自己出来做点事情。
赵 总:
由自己做点事情的意愿很强烈,但是最早并不是从事的是公关行业。当兵回来首先是国家分配工作,就对这一项我在很早的时候就提出了抵触,我是属于自谋职业,国家分配的一些工作现在看来……【详细】
主持人:
能否借这个机会跟17Pr网友介绍一下恒瑞行集团它的创立发展,以及它的主要服务内容是什么。
赵 总:
恒瑞行是一个立足于公关活动的一个公司,在成立之初得益于跟旅游业的紧密联系,在公关活动方面有一些发展。随着公司的发展、市场的变化,恒瑞行已经不满足于公关活动市场这一块。所以近年来恒瑞行开发了很多新兴的产品,或者说跟潮流紧密结合的。 例如我们跟公关协会的合作,所以促使恒瑞行在新媒体的公关方面有了长足的发展,可以说从无到有。现在恒瑞行除了公关活动之外,大力发展的就是新媒体,或者说新型的公关市场。
主持人:
我在网上也曾看到恒瑞行已经走过十多年的时间,非常的不容易。特别是在2009年的时候,一场全球的金融风暴使很多公关公司都面临着生存危机。而恒瑞行坚强了走了过来,您能和我们讲一下,在这个过程中恒瑞行是通过哪些措施,或者是通过哪些办法平稳走过这段危机的。还有恒瑞行之后是怎样从解决温饱到逐渐走向小康的。
赵 总:
我觉得这个问题是一个相当复杂的话题,可以放大到无限。比如说这个话题作为我来说,经历过的真可以谈两天,也可以简单的概括一下。恒瑞行走过了这一段路,不能说是平稳,其实也是惊心动魄,反复掂量采取了……【详细】
主持人:
我注意到您刚才几次提到您的团队,可以说好的团队得有好的管理。特别是一家企业文化和管理,肯定与企业的创始人有着千丝万缕的联系。据我了解你做事非常认真,喜欢亲历亲为,有时候还跟员工一起打扫卫生,是不是这样的。
赵 总:
又回到我们最初的话题,可能我的出身跟我曾经当过兵有很大的关系。在部队里面就是这样教育,或者发展的。每一个从新兵到连队的指挥官,都是大家共同做事情。所以我现在还保持着这种风格,我不光是和员工共同打扫过卫生,还有和员工从心到情紧密联在一起过,我都起一个带头作用,这是毫无疑问的。
主持人:
这有是您从军队、军旅当中总结出的一些管理方面的经验。
赵 总:
对。
主持人:
据我了解很多客户也对恒瑞行的执行能力有佳,我想这也是与您的那种军队化管理一定有着相当密切的联系。您能否介绍一下这种部队化管理对恒瑞行来说主要体现在哪些方面。
赵 总:
尤其是在恒瑞行初期的发展阶段,它是做公关活动的。公关活动还不完全等同于传统的公关,就是它对人的要求可能更高。比如说它既是一个体力劳动者,又是一个脑力劳动者。那么对人的管理,比如说他的纪律,或者说他的要求……【详细】
主持人:
好的执行也要有好的策划,据我了解优秀的会议策划,员工创意,以及战略创新也是恒瑞行一个非常大的优势。能否简要介绍一下这方面的情况,就是恒瑞行在哪些方面有所突破和创新。
赵 总:
恒瑞行的突破跟创新伴随着恒瑞行十多年的发展历程,比如说我举一个跟创新有关的例子。在恒瑞行的公关市场活动当中,因为有好多高端的接待,这个市场鱼目混杂,而且管理比较零乱。
所以根据我们了解到的市场,恒瑞行很早就成立了一个高端接待,现在叫高端事业部。这个高端事业部大概就是为这些世界五百强的CEO,或者董事会提供专业的服务。这种创新得益于……这种服务已经存在于几十年。但是像恒瑞行一样组织一个专门的一个team,一个团队。然后在全国各地去搜集资料,并且实施。把它变成一个事业,变成一个体制,据我所知,目前国内还没有这样的编制,或者这样的业务。业务是有,但是没有统一的管理。可能这个就是恒瑞行创新的一个例子,把别人没有做过的事情把它整合起来。同样适用于恒瑞行目前在大力发展、推广的新媒体,随着市场的变化,恒瑞行原来在纯的公关发展上相对比较薄弱。那么伴随着这种新兴的市场,恒瑞行就大力策划或者筹备推广新媒体的应用。
比如说恒瑞行近年成立的恒瑞行公关公司,它的着力点就是在新媒体的开发、应用。比方说伴随着新媒体的发展,恒瑞行成立了视频,现在叫多媒体事业部……【详细】
主持人:
我注意到您也几次提到新媒体,而且我也观察到您在微博上也是非常的活跃。微博为代表的新媒体,您个人有没有一些个人的观点。或者说您对公司未来在这方面的业务上有哪些更长远的变化。
赵 总:
微博是一个新兴事物,尤其是对我来说。实际上我上微博的时间只有不到两个月,而且很多人不知道这里有一个背景。在两个月之前我是不会打字,我会简单的英文输入,我不会汉语拼音,或者这种中文输入。但是这两个月让我受益匪浅。
第一个,从微博上面可以说在我的角度了解了时代发展的一个脉搏,我能学到很多东西。更重要的是我能认识到很多朋友,或者叫达人,不断的充实我,学习我,这是我用微博的最大新体会。
第二个,我准备近期在微博上会发表一个类似于声明。实际上我对微博的第二个也是最深刻的印象,就是微博现在被滥用了,这是我特别抵触的。比方说有很多人在微博上进行互相的人身攻击,或者是一些涉及到党和国家利益的漫骂、指责。其实我想发的声明就是我当过兵,但我并不是共产党员。可是我深深的爱着中国共产党,尤其是深深的爱着这个国家。所以我就不愿意让这些没有脑子,或者说无端漫骂这个国家的人这种行为存在,我对这个特别抵触。
其实我并不是党员,我也不认为这个国家都是好的……【详细】
主持人:
刚才您谈到了关于微博的一些看法,确实比较独特,也让我受益匪浅。我相信您这些好的想法,如果落实到服务和产品上,也是许多有很多的人才作为支撑。人才也是公关行业的一个核心,您对恒瑞行的人才培养和选拔的制度上有没有自己的想法,或者说有没有相应的规划。
赵 总:
这个结合目前公关行业发展的现状,比方说有很多科班出身的传媒大学,或者是电子学院出身的。跟我们日常的操作,或者说跟客户的要求它有一个断档。所以目前这个行业大凡采用的还是师傅带徒弟的方法,所以恒瑞行在这个问题上有自己的一些想法。
比方说恒瑞行现在的人员规模实际上都是超编的,比方说十个人的活我们可能会招到十二个人。很大一个原因是我们希望通过公司的传帮带,通过公司跟客户需求的这种结合,去用自己的方法培养人才。
像蓝标已经上市了,像迪思、灵思、宣亚,有些公司他是靠从Pr起家的,做得不错,我们很欣赏,也很羡慕人家。但是在公关活动这个这个公司里面,有一些像海天、新诺,我觉得人家也做得不错。但是你发现现在有名的这些公司里,恒瑞行是最年轻的一个。就是它只有11年的历史,我刚才提到的这些公司都有将近20年,或者说15年以上的历史。
恒瑞行是个新公司,但是它的发展势头……【详细】
主持人:
可以这么说一路十年走来,恒瑞行有着自己很强的执行力,还有好的策划能力。还有您刚才所谈到的对未来各种品牌的规划,产品的规划,和好的人才培养制度。可以说走到今天这一切都是很不容易的,您能否结合您这么多年来的一种创业经历,对现在正在创业的创业者,特别是公关行业的创业者们,做一些总结,或者是提一些相关的建议。
赵 总:
我觉得对创业者,或者对这个行业来说,第一个热爱和坚守是必须的品质。如果一个年轻人,或者创业者,或者从业的人员你不热爱这个行业,你是做不下去的。这里面举一个不恰当的例子,犹如谈恋爱,如果你只看到对方是一个帅哥,或者是一个大款,那么你的这种恋爱,或者这种婚姻是不牢靠的。你应该是一个立足于长期生活,或者相爱,或者追求真正幸福的我觉得是全面的。回到公司也是同一个道理,现在这个行业实际上它有它的挑战性,有它的很多不确定性,时代也在飞速的变化。所以从事这个行业无论你是创业,还是就业,首先你要热爱和坚守。如果没有这两个品质很难做到长久。
主持人:
好,谢谢……【详细】