公共关系网:说起企业社会责任,不同行业会根据自身行业特点关注不同的领域,作为轮胎制造行业领军企业之一,固铂轮胎一直将履行企业社会责任作为公司最重要的价值观的一部分。那么固铂轮胎的企业社会责任方向都有哪些,关注点在哪里?
辜思历:对于固铂来说,企业社会责任主要分为两部分:一是企业自发的义工行为与活动, 也就是我们常说的”志愿者”,比如固铂今年发起的”快乐足球”活动,第二是从我们轮胎行业本身出发,从产品和技术的角度来体现我们的社会责任。
先说第一点。固铂轮胎是北美第二大轮胎上市....
公共关系网:企业履行社会责任必然会投入大量的财力和物力,从而造成经营成本的上升,从大的方面来讲:固铂轮胎如何看待企业社会责任和商业利益之间的关联?从小方面来讲:一个CSR项目是否可以融入销售元素。
辜思历:对于固铂来说,我们更关注的是如何将CSR与HR内容(员工管理)相结合。从我们今年的“快乐足球”这个项目可以看出,我们并不以销售为目的,也没有很直接地捐大笔的钱,而是公司由上至下,让员工亲自参与到整个项目里。利用我们平时的工作时间,与那些我们认为需要帮助的孩子们一起度过。在整个过程中,一方面既帮助了哪些需要帮助的孩子,另外也培养了我们的员工一种感恩、包容与宽广的胸怀。这种态度对于他们日后的工作和生活都是具有深远和积极的意义的。换个角度讲,很多公司都流行“拓展”或是“培训”,而作义工,行使我们的企业社会责任,在固铂看来,正是对员工最好的培训与团结。
公共关系网:企业社会责任与核心竞争力的关系是国内近几年的热点课题,因此,我想请您谈谈固铂轮胎是如何将企业社会责任融入到企业核心竞争力当中的。
辜思历:对于固铂来说,我们的团队是具有核心地位的,无论是研发团队还是销售团队。而就像前一个问题里提到的,我们认为一个团队的培训与凝聚,是CSR很好的切入点。是个“三赢”的结果——社会受益、企业受益、员工(团队)受益。
公共关系网:轮胎行业也是科技密集型行业,科技创新也是企业社会责任的重要方面,那么固铂轮胎在科技创新方面做了哪些工作?未来有什么计划?
辜思历:固铂轮胎是全球轮胎十大品牌之一,也是为数不多的把亚太研发中心设立在中国的轮胎企业。固铂一直都致力于科技创新,举个例子,固铂的产品有分商用车轮胎(卡车胎)和乘用车轮胎。固铂在卡车胎的研发方面一直拥有很强的优势,因为卡车胎对于耐磨与抗刺穿能力的要求特别高,我们就把其中的核心技术移植到乘用车轮胎上,特别是SUV轮胎,以对应相应的消费需求。这样我们的SUV轮胎就具有很强的竞争力,也降低了我们部分的研发成本。
公共关系网:在这次2010企业社会责任优秀案例评选中,固铂轮胎的2010年“快乐足球课堂”项目得到了广大公众的热切关注,我们也想就这个项目的策划和实施过程做一些深入的了解。
2、固铂轮胎的公益事业都体现着一种快乐的精神,“快乐足球课堂”也是在传递一种“快乐足球”理念,我想请您谈谈固铂轮胎为什么要传递这种“快乐”理念?
辜思历:为什么要“不快乐“呢?,呵呵。我们活动的对象是青少年,在人生最重要的成长阶段,一定要培养他们一种积极自信向上的人生观,所以”快乐“是必备的一个元素。CSR不是沉甸甸的企业负担,我们也同时希望自己的企业,自己的员工,也抱着积极的心态,去主动地参与到整个项目中。当你全身心投入去做一件事的时候,你会发现自己是“快乐”的。
辜思历:所谓的“绿色产业链“,在我们的理解下有两层含义,第一是传统的生产环节到产品成品,第二则是在做市场推广时的绿色环保提倡。
公共关系网:在探索和推进固铂轮胎自身可持续发展的企业社会责任项目中,您最大的感受和收获是什么?