安热沙ANESSA是资生堂旗下唯一专业防晒品牌,连续17年日本防晒类化妆品销售额第一。ANESSA自1992年于日本推出至今,已成为广受好评的专业防晒品牌,并于2008年正式进入中国市场,为爱美的中国女性提供适应于不同场合的防晒产品。最近几年在中国市场连续取得两位数以上的增长,更是成为美妆达人和网红推荐的口碑防晒产品。

2008年,《资生堂安热沙夏日营销战役 - 超常夏日超敢晒》案例斩获2018金旗奖品牌管理案例金奖。近日,资生堂(中国)投资有限公司化妆品本部进口化妆品统括部安热沙品牌经理詹抒雯女士接受了17PR的专访。在访谈中,我们了解了这个案例背后的故事,同时,詹抒雯女士也介绍了安热沙2019年的最新品牌及营销战略。

安热沙能够一直延续日本防晒市场销量第一品牌最重要的原因是什么?



安热沙作为资生堂集团专注于防晒的专业防晒品牌,以领先市场的先进防晒科技和enjoy sunshine的品牌理念打动消费者,与其产生强烈共鸣从而保持着业界领先地位。

2018年安热沙为何将目光放到了中国二三线市场上?全年二三线市场成绩如何?



安热沙品牌进入中国市场已经10年有余,在北上广为代表的1线城市累计了很高的品牌知名度,也受到了广大消费者的宠爱。通过市场调查我们发现,安热沙在二三线城市的知名度存在提高的空间,因此品牌加大了对二三线城市的投资。19年会继续以二三线城市为中心,特别是针对于大学生群体进行投资。我们对中国市场非常有信心。

安热沙品牌在2018年的发展历程中,有哪些重要的突破和创新?



在产品方面,作为日本连续畅销17年的人气防晒品牌,18年4月发布产品新升级,带来了遇水加乘的水能防晒黑科技,打造三大独特防晒技术。为整个超常夏日带来安心舒适的保护。

而在品牌形象和传播方面,18年我们做了3大尝试。


1)为了提高品牌知名度,远赴阿布扎比和巴塞罗那取景,创造了大量引人入胜的素材吸引了年轻消费者,提升了品牌形象。

2)策略性的选择在线上平台集中投资,并启用知名明星担任品牌大使,邀请大量网络红人为品牌传播,获取到了来自消费者的海量口碑效益,触达了上亿2,3线消费者。

3)为了给中国消费者提供更加便利的产品与体验,安热沙强化了与天猫的战略合作关系,打通了线上线下的营销创意,以参与式的互动机制获取了大量消费者参与。并成功置换了数场上百万级别的线上资源。2018年安热沙二三线城市的增长数据主要就是来源于电商渠道。

2019年,安热沙是否仍然继续渗透二三线市场?在品牌和营销战略上有什么新的规划?



19年安热沙准备了丰富精彩的全年营销活动,主要有3大核心策略。第1,将以体育营销的方式接触更多新客为品牌注入年轻血液。第2,安热沙会走进二三线城市大学校园,开展更多吸引大学生群体的市场活动。第3,我们即将开启CRM会员维护系统,造福忠实用户和粉丝。

在消费品行业中,渠道十分重要,安热沙目前在中国的主要渠道有哪些?占比情况如何?



安热沙目前主要有5个渠道。线上渠道主要包含天猫,京东,唯品会为核心的电商。线下渠道主要分为屈臣氏,CS经销商,大卖场和丝芙兰。其中线上电商部分的业绩约占品牌的一半以上。预计电商平台的销售占比在19年还会逐步扩大。

“新零售”概念被提出后,也引起了化妆品行业的关注,安热沙在“新零售”方面有何举措?



安热沙时刻关注市场动态和消费者行为,2018年我们在二三线城市举办了多场路演活动,现场采用了无人贩卖机的形式,得到众多消费者的好评。今后我们也会积极尝试各种新的可能性,增加和年轻消费者的接触点。安热沙将持续为中国消费者创造更多品牌价值。