本期复盘案例是安踏体育用品集团有限公司提报作品“安踏青年:安踏集团抖音自主IP打造”,该项目斩获2022金旗奖社交媒体运营大奖。安踏体育用品集团有限公司传播高级总监姚鹏接受专访,就项目的市场洞察、核心策略、创意展现形式、项目成功的关键要素、品牌未来规划等话题分享了自己的观点。

《安踏青年:安踏集团抖音自主IP打造》在此次金旗奖评选中获得金奖,能否和我们分享下,安踏自有IP“安踏青年”的打造是基于怎样的洞察而制定?这个IP立项之初的目标是什么?

姚鹏:以Z世代为代表年轻群体,展现出显著的“兴趣消费”特点,他们更愿意为能与自己产生“价值观共鸣”的品牌买单,因此,安踏需要在社交媒体平台,通过对年轻群体兴趣标签的分析,更加精准地进行圈层传播,讲述公司故事,树立更加鲜明的品牌人设形象。

安踏自有IP“安踏青年”抖音账号的运营核心策略是什么?都有哪些创新和创意亮点?

姚鹏:抖音平台已成长为日活DAU超7亿的现象级短视频平台,app使用时长超30分钟的占比已提高至35%。对于企业来说,这一平台是在社交媒体,特别是短视频领域“破圈”的重要渠道。之所以要在抖音平台打造自己的IP,做自己的KOL,我们发现这样的做法,有助于树立更加鲜明清晰的企业形象、更直接地触达消费者。并通过企业的“内容优势”服务消费者。

我们抖音账号运营策略是:打造安踏集团企业品牌IP——安踏青年,聚焦主话题:“原来你是这样的安踏”,多维度内容组合,内外部联动,形成内容闭环,实现多轮扩散传播。为受众提供“情感价值”、“知识价值”和“标签价值”。

• 情感价值:展现“安踏人”(员工、安踏合作运动员、安踏公益帮扶对象等)身上闪耀人性光辉的时刻:关于失败、关于梦想、关于责任、关于爱
• 信息价值:获取运动科普专业知识。例如:什么样的跑姿才能不伤膝盖,奥运比赛装备背后的科技冷知识等。
• 标签价值:通过“有趣有料有温度”的青年人设标签与受众产生共鸣。

安踏集团官方社交媒体账号运营对安踏品牌价值都有哪些贡献?“安踏青年”IP项目的运营成效如何?是否达到项目预期?

姚鹏:从数据上看,账号运营话题#原来你是这样的安踏#累计播放量破亿,实现了多轮扩散传播,该账号的赞播比超过了94%的同粉丝层企业用户。从影响力上看,丰富了安踏的自媒体传播矩阵,并且逐渐成长为安踏在社交网络输出企业价值观的重要阵地,并带动了安踏品牌在年轻消费人群中的“种草”。

您认为“安踏青年”IP运营成功的关键是什么?

姚鹏:企业的抖音账号运营,首先考验的就是账号定位,如果不能够输出价值,单纯地把抖音作为企业品牌公关宣传的一个阵地,那么用户就会像20年前看电视时看到广告就换台一样,刷到企业账号立马滑走。所以,我们对“安踏青年”这个企业蓝V账号的定位,一开始就是强调它的第三方IP属性:非广告和企业文化向,选择公众利益和公众兴趣强关联的话题,输出知识或情绪价值,有温度,有态度。在这个定位确定后,通过一个个兼具真实感、正能量和神转折的故事,推广体育精神和运动文化,让#原来你是这样的安踏#成为了一个风格独具的企业运营话题。