《Student Voices: Greener Future》在此次金旗奖评选中获得金奖，能否和我们分享下，这个项目的策划是基于怎样的洞察而制定？立项之初的目标是什么？
李焱：在全球能源转型的大背景下，为了实现经济可持续发展，在应对能源短缺、气候变化等问题的同时满足时代需要，绿色低碳已成大势所趋。它既是能源行业的关切点，更是全社会的共同愿景和努力方向。马来西亚国家石油公司（以下简称“马石油”）作为一家能源公司，将绿色低碳转型作为公司的重要战略规划，在集团层面制定了可持续发展议程。2020年11月，集团宣布了2050净零碳愿景；两年后的2022年11月，更是进一步宣布了2050净零碳排放实现路径，以加速推进集团对于净零愿景的承诺与行动。
同时，马石油一直致力于为运营所在地的社会福利做出贡献，努力发展并增值资源的同时，取得商业、环境和社会责任之间的和谐共赢。在马来西亚总部，马石油专门设立了YAYASAN PETRONAS（马石油基金会），以“环境、教育与社会福祉”作为企业社会责任的三大支柱，履行社会责任，为社会福祉及生态环境奉献力量。
在中国，马石油积极履行企业社会责任，踊跃响应中国政府于2020年提出的“双碳”目标，聚焦在以绿色环保为主方向的科普教育等社会活动中，向目标人群（特别关注青少年群体）长期且持续传播绿色科学环保理念，帮助年轻一代了解当下，并与他们共同探索绿色、低碳的未来。
因此，在立项之初，我们的项目目标是潜移默化、循序渐进地帮助和引导青少年从小树立绿色环保的理念与习惯，激发青少年投身于实现共建绿色美好家园和净零碳排放的愿景中来，培养其自主创新能力并为未来社会可持续发展提供不竭原动力。同时，我们也期待能够通过该项目传递马石油作为力求进步的能源与解决方案伙伴，丰富生命、塑造永续未来的企业社会责任大目标，同时贯彻以“环境、教育与社会福祉”作为企业社会责任的三大支柱，实现马石油在商业、环境和社会责任之间的和谐共赢。
《Student Voices: Greener Future》的核心策略是什么？作为一个环保科普教育公益活动，该项目都有哪些活动创新和传播亮点？
李焱：项目的核心策略是贯彻马石油企业社会责任三大支柱——“环境、教育与社会福祉”。在《Student Voices: Greener Future》中，马石油以教育为核心，开展了马石油公开课、与高校的对话会、英文演讲比赛、社会实践活动等系列活动，为参与其中的青少年们搭建好了一个“从输入到输出”的完整知识体系，从而提升年轻一代的环保意识和可持续发展思维。
项目的活动创新主要有两点。第一、正如前面所提到的，马石油构建了“从输入到输出”的完整过程链。换句话说，《Student Voices: Greener Future》不止于单纯的知识传输和绿色科普。在信息如此发达的时代，青少年们有很多可选择的了解知识的信息渠道。马石油不仅想“授之以鱼”，更期待“授之以渔”。因此，我们邀请了许多集团的能源知识专家，甚至合作伙伴参与其中，用积累的专业知识、多年的行业经验以及来自能源行业的专业视角引领孩子们在吸收知识与信息的同时，逐渐培养独立思考与思辨能力，鼓励并见证他们将学到的知识通过Student Voices英文演讲比赛等平台勇于进行自我表达。比赛并非最终目的，孩子们学习知识、运用知识的过程才是关键。第二、马石油深度挖掘自身资源，通过线上、线下相结合的形式，激发青少年对绿色环保的学习热情。我们联系了在中国、海外的多位能源行业资深人士、力求打造高质量的科普“教师”团队。此外，马石油亦与中国能源企业联动，为参与项目的孩子们提供了参观能源公司以及对话能源企业高层的机会，希望能够多角度切入科普环节，以专业又有趣的方式全方位普及绿色环保知识。
传播亮点：
“双碳”风口，互利共赢——马石油顺应国内政策趋势，量身定制在华传播策略，帮助受众更好地储备“双碳”知识，引导正确的可持续发展价值观。
专业优势，业务驱动——作为能源企业，马石油发挥专业所长，依托业务发展积累的经验360°向目标受众输出环保知识，用专业价值影响更广泛的受众。
突破局限，善用权威资源——马石油携手权威合作伙伴，为整个科普教育工作创造丰富的传播物料和传播通道的同时，极大地提升整个传播内容、项目平台的高度和权威性。
多角度传播，精准触达受众——通过线上竞赛、线下实践相结合的方式和内容触及受众，帮助目标受众完成“从输入到输出”的闭环学习，并形成层层递进、深度与广度兼具的持续性传播。
《Student Voices: Greener Future》项目对马石油品牌价值都有哪些贡献？可以从哪几方面来评价该项目的成效？相关各方反馈如何？是否达到项目预期？
李焱：《Student Voices: Greener Future》项目在为社会奉献积极力量的同时，也对马石油的品牌价值产生了正面的影响。通过举办这一项目，马石油“作为力求进步的能源与解决方案伙伴，丰富生命、塑造永续未来”的品牌形象被更好、更广、更深地传播开来。该项目也是马石油在中国贯彻“环境、教育与社会福祉”企业社会责任三大支柱、实现马石油在商业、环境和社会责任之间和谐共赢的重要举措之一。而该项目不仅向公众传递了马石油企业社会责任的理念与精神，亦在ESG层面对马石油有所助益。通过该项目的宣传，马石油中国平均每年可以将可持续发展理念与相关计划传达给30多所学校，累计触达40,000余名学生和家庭，很大程度上助力了马石油在中国的ESG传播。
令人欣慰的是，该项目取得了良好成效。与我们合作的活动主办方新民晚报社区版《虎妈牛娃》及旗下媒体Shanghai Family、Parents & Kids都表示，马石油的加入赋予了新鲜的活力，增添了活动的厚度与深度。许多家长在陪同孩子的时候也向我们反馈，孩子们很喜欢马石油举办的系列活动，回家后亦会与家人分享学到的知识与参与活动的经历。而更令人惊喜的是，在马石油中国的2022年媒体调查中，不少上海媒体都主动提及了“2022 Student Voices”项目。尽管我们并未向他们做任何宣传，他们也表示通过资讯新闻或者周围人的口口相传对该项目有了一定程度的了解，并期望我们能够继续办下去。截至今年12月底，经过一年多的悉心运营，整个项目所触达的人数逾20万人，这也足以证明项目传播的广度与认可度。
2022 Student Voices演讲比赛主办方Shanghai Family及Parents & Kids编辑团队：
• 作为年轻一代，选手们对清洁能源有很多创造性的思考，未来将由他们主导，这让我感到绿色未来的实现更近了一步。——Anabela Mok, Shanghai Family及 Parents & Kids总编辑
• 可以看出选手们前期对绿色能源做了很多研究，我从他们的演讲中也学到了很多，也对净零未来充满了期待。——Lynn Yen，Shanghai Family及Parents & Kids资深编辑
• 参赛选手提出了许多振奋人心的关于如何实现绿色未来的想法，这些想法的实现对地球拥有更加宜居的环境具有长远意义。——万里新，Shanghai Daily资深专栏作家
《Student Voices: Greener Future》这个项目成功的关键是什么?
李焱：这个项目的成功首先离不开多方合作伙伴的共同努力。团队的全力以赴和灵活应变保证了2022年的Student Voices从能源课堂，社会实践，创意视频大比拼，到最后的演讲比赛，所有活动的圆满举行。这个项目的成功有赖于新民晚报社区版的大力支持，Shanghai Family杂志社的全体成员的孜孜不倦，FourFuture公关团队的坚持不懈，马石油中国团队和马石油远在吉隆坡的新能源团队的全力支持，同时也要感谢各位孩子们、家长们和学校的热情，积极参与活动和到比赛，展现了优异的竞赛水平和高尚的竞赛风度。
Student Voices项目的开展正值疫情反复时期，因时因地制定好媒体策略，同时有效运用数字化手段，能够助推项目的传播达到最佳水平。对内，我们借助马石油中国、马石油总部宣发渠道，由内而外对项目进行大范围的传播，动员马石油员工及其家庭积极参与项目活动；对外，我们充分利用马石油自有的媒体矩阵，包括官方微信、自有媒体发布资源等，向外传递项目价值和文化。此外，我们也积极动员项目合作伙伴新民晚报社区版《虎妈牛娃》（中文季刊）及旗下媒体Shanghai Family（英文月刊）、Parents & Kids（英文月刊）运用丰富的传播渠道，如电子刊、微信公众号、视频号等，对活动进行持续报道追踪，扩大项目传播声量。
如今，ESG 概念备受关注，也逐渐成为企业发展经营“必修课”，您认为应该如何看待 ESG 的价值？从品牌公关的角度来谈，企业在 ESG 建设上应该做些什么？
李焱：ESG的核心是公司治理和投资框架。从传统的财务数据外，还需要披露环境、社会和治理三方面的信息，这样的新评价体系对企业提出了更高的要求，但也扩大了公众了解企业文化及社会责任的窗口。可持续发展更多是企业内部的发展议程，自发开展的可持续努力和项目，能够通过ESG概念让公众了解到企业正在为更好的未来做出的努力与背后的故事，不失为一件好事。作为值得信赖的能源与解决方案伙伴，除了传统财务数据，马石油在财报中也长期披露ESG相关信息，致力于成为对社会持续产生积极影响的企业。马石油每年发布亦可持续发展报告。马石油也积极向公众传递我们在业务层面作出的努力与创新，例如在上游业务方面，我们大力投资碳捕捉技术，降低碳足迹；利用我们资产和业务组成中占比约70%的天然气，以清洁能源提供给客户，保证能源供给；用强大的现金流投资到新能源业务开发，实现可持续能源发展等等。
就如上面提到的，企业的ESG建设是为了更透明、更公开、更好地传递企业的理念与文化。
从品牌公关的角度，应该做到：
1.要贴合企业业务、社会责任目标及品牌理念进行传播，因地制宜制定数字化传播策略。
2.以务实、真诚的方式传递品牌的ESG概念及相关动态，用企业对于社会的责任感，去提升公众对企业的信任感，避免泛泛而谈。