本期复盘案例是蓝牙技术联盟提报作品“‘无线’畅想——蓝牙物联网公关传播项目”,该项目斩获2022金旗奖NGO类项目金奖。蓝牙技术联盟亚太暨中国市场总监李佳蓉接受专访,就项目的市场洞察、核心策略、创意展现形式、项目成功的关键要素、品牌未来规划等话题分享了自己的观点。

《“无线”畅想——蓝牙物联网公关传播项目》在此次金旗奖评选中获得金奖,能否和我们分享下,这个项目的策划是基于怎样的市场洞察而制定?立项之初的目标是什么?

李佳蓉:近年来,蓝牙技术联盟(Bluetooth SIG)在经典蓝牙技术的基础上开发出了低延迟、低能耗、低成本的低功耗蓝牙技术,并在大众消费品领域的应用(如TWS耳机、智能手表、手环、车载娱乐系统等)已获得一定普及,但其应用潜力在新兴的物联网领域还未获得广泛认知,其市场还有待进一步拓展。立项的目标是持续为低功耗蓝牙发声,在物联网市场打出蓝牙品牌的知名度和美誉度,进一步提高蓝牙技术在中国市场的影响力。

《“无线”畅想——蓝牙物联网公关传播项目》的核心策略是什么?都有哪些创新和创意亮点?

李佳蓉:该项目采取的是“由大众至行业”两步走的核心策略。第一步“广而告之,全面开花”,通过传统媒体发布会搭配社交媒体传播,深化大众认知;第二步瞄准物联网从业人士,通过高端行业展会和研讨会等形式,持续为低功耗蓝牙发声,在物联网市场打出蓝牙品牌的知名度和美誉度。

该项目的创新亮点包括:
• 两步走策略,由广而告之到精准营销:通过两个阶段的公关传播活动,使目标受众从大众收缩到物联网从业人士。
• 传统公关和社交媒体相结合:通过核心电子、物联网、IT 及大众媒体的传播以及在社交媒体平台上放大宣传,多渠道覆盖目标受众,信息直达行业开发者和广大公众。
• 借势名企讲故事:邀请多位蓝牙知名成员公司讲解本土应用案例,发挥示范效应,吸引物联网从业人员关注蓝牙在该领域的应用。

《“无线”畅想——蓝牙物联网公关传播项目》项目对蓝牙技术联盟品牌价值都有哪些贡献?可以从哪几方面来评价该项目的成效?相关各方反馈如何?是否达到项目预期?

李佳蓉:通过此项目的成功执行,巩固了蓝牙技术联盟在中国市场的品牌声量。媒体报道方面,我们继续聚焦于行业媒体进行深度沟通,并扩展了商业、大众类媒体的广泛露出。社交媒体放大方面,除了蓝牙技术联盟现有的微信、微博和喜马拉雅账号,去年我们也首次新开了B站账号,通过一系列短视频的节目来帮助目标受众了解蓝牙的发展。而且,我们在中国积极参与各类行业展会,向核心行业人群充分传达了蓝牙技术的发展潜力。此外,通过与蓝牙中国的成员公司小米、阿里云、蓝色创源等对话,发布成员博客,将中国企业的优秀应用案例分享给广大蓝牙社区,从而进一步促进生态繁荣。此项目的开展收获了成员公司、蓝牙业内人士、媒体以及大众的广泛支持和好评,取得了不错的成绩。

您认为《“无线”畅想——蓝牙物联网公关传播项目》这个项目成功的关键是什么?

李佳蓉:我认为这个项目能够取得成功的根本原因是从始至终一直将“目标受众”作为目标。无论是策略还是手段,都是为了服务目标受众,让观众尽可能多地从不同渠道了解蓝牙在物联网领域的创新应用。而结果也证明了这一点——项目在正确策略的指导下,采用多样的传播手段成功触达了目标受众。我们愿意根据中国受众阅读和观看习惯的变化,不断调整传播策略——除了传统的研讨会、媒体会等,还引入了多家知名本土蓝牙成员公司的参与,无论是博客还是短视频的形式,最大化传播矩阵,辐射范围从行业拓展至广大公众,可以说是一次非常成功的实践。

能否和我们分享下,在中国市场上,主要是通过哪些方式对蓝牙技术联盟这个品牌进行市场推广的?

李佳蓉:蓝牙技术联盟非常关注中国市场。在中国,蓝牙技术联盟举办了多次蓝牙研讨会来向成员公司传达最新的蓝牙战略、在线工具、认证流程、成员/营销项目等。而且,蓝牙技术联盟有专门的工作人员定期组织成员活动并提供技术支持,以更好地推广蓝牙品牌。

蓝牙技术联盟的发言人每年都会积极参与中国的各类行业展会,并在会上分享蓝牙市场最新资讯,帮助广大行业人士及时了解蓝牙的最新发展。此外,每年年末,蓝牙技术联盟还会举办年度研讨会,并邀请多家本土成员企业参与演讲,分享最新蓝牙应用。