杜杜：

　　 我是来自武汉的中演文化杜杜，今天到活动现场有三点感受与大家分享一下，其一非常高兴，之前通过网络和口碑了解各位的存在，今天见到了真人，非常高兴。

　　其二，我们昨天董事长送我到机场时，武汉分三镇，今天恰好是汉口和武汉两个地方分别各有一场活动，在布展现场弄了活动以后奔到现场，董事长说想到一个名句“两岸猿声啼不住，一枝红杏出墙来”，我给老大回一个短信说“满园春声关不住，一枝红杏很欣慰。”

　　第二，我这个PPT是赶出来的，是word版本的，由此可见我的时间可以控制比较好，大家放心。

　　旗下控股中演文化传播有限公司，中演会展工程有限公司，中演广告制作有限公司，听到我们的名字大家觉得与演出相关，没错的，我们最开始以做大型演出为主营的业务，我们在武汉发展的比较成熟，一些大型的企业或者是朋友经常与我们联系接洽商务活动这块，慢慢我们从大型的演出剧目到品牌公关活动，这两块没有冲突，这些是原来的案例图片，有大的活动，也有小的，大到一个体育馆，小到一朵花，对公关人士来说，一个对大型场面可以把握住，再一个对细节方面也要严加把关，只有细节才能说明是否专业。

　　我曾经打动一个客户，这个客户是日本人，老婆是中国的花艺师，所以对活动现场的鲜花非常挑剔，我知道这点，会搜集他的喜好，晚宴时我亲自选的花，这样的故事肯定不是我一个人的，许多人都有这样的故事。
我们客户基本分两类，一个是行业性质比较明显的，武汉当地的地产公司接触比较多，也是全年战略合作，现在与大家提供一个消息，现在地产客户的公关需求还是比较强烈的。在武汉，地产许多市场部的人预计新一轮的寒冬到来，就发出邀请，原来不是战略合作，希望选择好的公关公司形成战略合作伙伴，这样也在做全年的计划。

　　另外，我们虽然有行业的偏向性，我们更多是关注社会资源，公关关系必然涉及许多的方面，仅限于某一个行业的公关关系，是不够满足客户的，而且我们现在经常倡导生活方式，许多高端客户经常会被生活方式呈现打动。比如一个地产客户希望自己能够通过不同的市场活动带动形象，拉动销售，提升销售。这是我们比较关注的，从外部客户到武汉做活动，同时有本土的，我们与本土都建立了非常好的关系，甚至在这里分享一个心得，我们与客户合作时做活动以后，事后会跟进，这会积累下资源，可能短期内没有具体的需求，但是长期一定会有需求，这个长期的需求最后怎么样被我们得到呢？我想是通过持续的沟通和联系，这种联系机制采取比较娱乐化的。

　　比如，我们在武汉与企业家协会形成企业家的文艺俱乐部，每周四有快乐周四的活动，大量的企业家有固定的活动场地举办活动，这样为公司在业务之外的关系维护打造一个平台。这也是值得与大家分享的。
说到高端类，我们也经常与北京、上海、广州公关公司接触，有一个很知名的公关公司老板非常喜欢游泳，我们去年在武汉有几个项目合作，也过去了。我最近七月份很大的一个任务是完成武汉渡江节的报名工作。
与外部客户的沟通与联络还是属于友情层面的，因为业务是做不完的，但是朋友是一辈子的。

　　我们三个特点，一个是专注体验营销，我们在地产客户里面更加凸显，以促进项目销售为目的，打造全面体验活动，积极以促进销售为目的，我们特地为一些楼盘打造专业的展盘员队伍，当客流量很大的时候，他们非常专业、形象可人，在现场与没有来得及照顾的客户讲楼盘的情况，同时我们抓最有销售可能性的客户。

　　另外是标准化服务流程，这个不用多说的，现场每位都非常专业，还有一个是专注于高端资源。在地方城市来说，他对高端生活方式的渴望比北京上海可能更强烈，我们这块也积累了合作伙伴和高端的人群数据库。
我分享一个案例，对于区域公关公司来讲有一定的借鉴性，本土客户有大型甚至世界性的企业，但是有许多在当地非常有影响力、非常有人脉资源、非常能说话，但是企业是中型或者是中大型，这样的客户需要争取吗？当然的。我们做这个项目时，我个人感觉我们不仅为企业做秀，更为自己做秀，对高端的晚宴或者活动，会有许多的高端人群聚集，只要做对了一个圈子，就一通百通，如果一个点做坏了，可能就永远离我们而去。
我们做了这个服饰公司，既能够代理成衣，也能够定制，这个企业家也是在华中地区非常有影响力，2009年他带领团队创业10周年，他找了许多媒体、策划公司讨论这个问题，我想做一个很轰动的秀，这个秀最后交给了我们，我们研究为什么做十年呢？简单庆祝吗？不是的。他当初接了一个品牌，同时推出自己的定制业务，他想把自己新业务推广出去，同时他希望在政府这块能够建立一定的关系等。我们给做了这样的解决，十周年的系列活动由大学生创业电视大奖赛和十周年答谢晚宴组成，我们结合自己的资源操作，这个活动长达四个月的大学生创业电视大奖赛，以大学生创业为热点，以公益为主题展现了他们的精神。我们邀请了当地有影响力的企业家，而且这些企业家不会低于这个客户的规格。

　　对这个客户群体形成很好的维护，晚宴就不用说了，每个公关公司做了许多场。这样的主题有几点心得，一点是综合更多的资源，如果能够做大就做大这个企业家心目中最大。对当地的企业家来说，做大活动，不会想是否超出预算，只要想做秀，就会竭尽全力做好，因为这是他的名字。通过这样的公益性质主题，吸引更多的媒体参与，整个现场有媒体等各界名流参与。

　　我今天来北京也非常高兴，我曾经在北京工作过一段时间，我的电话号码里面都有027，我希望大家看到武汉就能够想到我，并不是一定到武汉做什么项目或者活动，我觉得会因为大家而喜欢北京、上海、南京等，我也希望大家因为我而喜欢武汉。谢谢。